配送ポリシー
配送ポリシー
輝きジュエリーは、すべてのお客様に迅速で信頼性の高い配送サービスを提供することをお約束します。本配送ポリシーは、最適なお買い物体験を保証するため、配送にかかる期間、費用、手続きについて説明するものです。
配送までの期間
輝きジュエリー では、ご購入確認後24〜48時間以内にすべてのご注文を発送することをお約束しています。発送後、商品は5〜18営業日以内にお届けとなります。配送期間は、天候状況、繁忙期、通関手続きなど、さまざまな要因により変動する場合があります。
発送元
発送元:当店の商品はすべて、お客様に競争力のある価格と効率的な配送をご提供するため、提携先の中国のサプライヤーより直接発送されます。
送料無料
輝きジュエリーでは、送料無料でのご提供を大切にしております。ご注文金額やお届け先にかかわらず、送料は無料です。この取り組みは、お客様にとって可能な限り快適でシンプルなお買い物体験を提供したいという、当店のこだわりを反映しています。
発送について
輝きジュエリー でのご注文はすべて、中国にある当店の倉庫から直接発送されます。この方式により、処理時間を短縮し、お客様にできるだけ早く商品をお届けすることが可能となります。また、発送するすべての商品に対して厳格な品質管理を行うことができます。
ご注文の処理
ご注文完了後、確認メールをお送りいたします。 輝きジュエリー では、ご注文を24〜48時間以内に処理・発送いたします。ご注文の発送後、追跡情報が記載されたメールが届きますので、荷物が最終目的地に届くまでの状況をご確認いただけます。
配送状況の確認
輝きジュエリーでは、発送されたすべてのご注文について追跡情報をご提供しています。ご注文が発送され次第、追跡番号がメールで届きます。この番号を使って、配送業者のウェブサイトからお荷物の配送状況をご確認いただけます。
ご質問・サポート
ご注文内容や配送ポリシーについてご質問がございましたら、以下のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください: info@kagayakijewelry.com。スタッフ一同、できる限り早くご質問にお答えできるよう努めております。
制限事項・例外について
予定された配送期間を守るよう最善を尽くしておりますが、当店の管理が及ばない要因により遅延が生じる場合がございます。 輝きジュエリー は、通関手続き、天候状況、その他予期せぬ事情による遅延について責任を負いかねます。このような場合には、何卒ご理解とご了承をお願いいたします。
まとめ
輝きジュエリーは、迅速かつ信頼性の高い配送により、卓越したオンラインショッピング体験を提供することをお約束いたします。本配送ポリシーを遵守することで、すべてのお客様にできる限り早く商品をお届けし、高い満足度を維持できるよう努めております。
その他ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください: info@kagayakijewelry.com